1. INTRODUCERE

Dermastudio.ro apreciază încrederea acordată și se angajează să protejeze datele cu caracter personal ale utilizatorilor săi.
Prezenta Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, folosim și protejăm datele personale, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația aplicabilă din România.

Prin utilizarea acestui site, sunteți de acord cu această Politică de Confidențialitate.

Operator date:
– Denumire: SALON SPA PIPERA SRL
– Sediu: Drum Negru 31 F CAM. 1 Cod 077190, Loc. Voluntari, ILFOV
– CUI: 44443034
– Email: office[@]dermastudio.ro
– Telefon: 0767 114 412

2. DATE COLECTATE

LOCAȚIA STOCĂRII DATELOR

Datele sunt stocate pe servere situate în Uniunea Europeană, prin intermediul furnizorului de hosting al site-ului dermastudio.ro, în conformitate cu cerințele GDPR.

DATE DE COMANDĂ (WooCommerce)

Atunci când plasați o comandă, colectăm:
– nume și prenume
– adresă de facturare și livrare
– adresă de e-mail
– număr de telefon
– informații despre comandă

Aceste date sunt necesare pentru procesarea comenzilor, livrare și facturare.

CONTURI DE UTILIZATOR

Dacă creați un cont pe site, stocăm datele furnizate în profilul de utilizator. Le puteți edita sau șterge oricând (cu excepția obligațiilor legale).

FORMULARE DE CONTACT

Informațiile trimise prin formularele de contact sunt utilizate exclusiv pentru a răspunde solicitărilor și nu sunt folosite în scopuri de marketing fără consimțământ explicit.

COMENTARII

Când lăsați comentarii, colectăm datele din formular, adresa IP și informații despre browser pentru prevenirea spamului.

GOOGLE ANALYTICS

Folosim Google Analytics pentru statistici anonime privind utilizarea site-ului. Datele nu identifică personal utilizatorii.
Puteți renunța la urmărire folosind instrumentul Google Analytics Opt-out.

SCOPUL UTILIZĂRII DATELOR

– procesarea comenzilor
– comunicarea cu clienții
– îndeplinirea obligațiilor legale
– îmbunătățirea experienței pe site
– securitate și prevenirea fraudelor

3. CONȚINUT ÎNCORPORAT (EMBEDDED CONTENT)

Paginile acestui site pot include conținut încorporat (ex: videoclipuri YouTube, postări social media).
Conținutul încorporat se comportă ca și cum ați vizita site-ul respectiv.

Aceste site-uri pot colecta date despre dvs., utiliza cookie-uri și monitoriza interacțiunea.

Servicii utilizate:
– YouTube
– Facebook / Instagram (dacă este cazul)

4. COOKIE-URI

Site-ul dermastudio.ro utilizează cookie-uri pentru funcționarea corectă și îmbunătățirea experienței utilizatorului.

Cookie-uri necesare:
– cookie-uri WordPress
– cookie-uri WooCommerce (coș de cumpărături, sesiuni)

Cookie-uri de analiză:
– Google Analytics (doar cu consimțământ)

Detalii complete sunt disponibile în Politica de Cookie-uri separată.

5. CINE ARE ACCES LA DATE

Datele pot fi accesate de:
– administratorii site-ului
– furnizori IT și hosting
– procesatori de plăți
– firme de curierat
– autorități publice, când legea o impune

6. DURATA STOCĂRII DATELOR

Datele sunt păstrate:
– pe durata relației contractuale
– conform obligațiilor legale (ex: facturare – 10 ani)
– până la retragerea consimțământului

7. SECURITATEA DATELOR

Utilizăm protocol SSL/HTTPS și măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor personale.

8. DREPTURILE UTILIZATORILOR

Aveți dreptul la:
– acces
– rectificare
– ștergere
– restricționare
– portabilitate
– opoziție
– retragerea consimțământului

Pentru solicitări: [email contact]

9. MODIFICĂRI

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate. Modificările vor fi afișate pe această pagină.