-
INFORMAȚII GENERALE
Site-ul dermastudio.ro este operat de SALON SPA PIPERA SRL, societate înregistrată în România, cu următoarele date:
-
CUI: 44443034
-
Nr. Reg. Comerțului: J2021003711236
-
EUID: ROONRC.J2021003711236
-
Sediu social: Drum Negru nr. 31F, cam. 1, Loc. Voluntari, Jud. Ilfov, cod poștal 077190
-
Telefon: 0767 114 412
-
E-mail: office@dermastudio.ro
Utilizarea acestui site implică acceptarea integrală a prezentelor Termeni și Condiții.
-
OBIECTUL SERVICIILOR
Dermastudio.ro oferă spre vânzare servicii de înfrumusețare și wellness, precum tratamente faciale, masaje și alte proceduri estetice, care se desfășoară exclusiv în locația salonului, pe baza unei programări ulterioare achiziției.
Achiziția serviciilor se face online, iar prestarea efectivă are loc la data programată de client.
-
COMENZI ȘI PLĂȚI
Serviciile pot fi achiziționate atât cu, cât și fără crearea unui cont de utilizator.
Plata se realizează exclusiv online, prin intermediul procesatorului de plăți Stripe, folosind card bancar.
După finalizarea plății, clientul va primi confirmarea comenzii prin e-mail.
-
PROGRAMĂRI ȘI REPROGRAMĂRI
După achiziționarea serviciului, clientul are obligația de a realiza o programare în salon.
Fiecare serviciu sau abonament poate fi reprogramat o singură dată, în funcție de disponibilitatea salonului.
Durata maximă în care un serviciu sau abonament poate fi efectuat este de 60 de zile calendaristice de la data achiziției. În cazul în care clientul nu se programează în acest interval, serviciul este considerat prestat, fără posibilitatea rambursării.
-
POLITICA DE RETUR
Conform legislației în vigoare, clientul beneficiază de dreptul de retragere din contract în termen de 14 zile calendaristice de la data achiziției, cu condiția ca serviciul să nu fi fost deja prestat.
După expirarea termenului de 14 zile, sumele achitate nu mai sunt rambursabile, indiferent dacă serviciul a fost sau nu utilizat.
După împlinirea termenului de 60 de zile de la achiziție, serviciul este considerat finalizat.
-
RESPONSABILITATE ȘI REACȚII INDIVIDUALE
Serviciile oferite au scop estetic și de relaxare și nu înlocuiesc un consult medical.
Rezultatele pot varia de la o persoană la alta, în funcție de particularitățile individuale ale pielii sau organismului. Dermastudio.ro nu poate fi făcut responsabil pentru reacții individuale, alergii sau rezultate diferite față de așteptările clientului, în situațiile în care procedurile sunt realizate conform standardelor profesionale.
Clientul are obligația de a informa personalul salonului cu privire la orice afecțiuni medicale, alergii sau sensibilități cunoscute înainte de efectuarea serviciilor.
-
PROPRIETATE INTELECTUALĂ
Conținutul site-ului (texte, imagini, logo-uri) este proprietatea Dermastudio.ro și nu poate fi utilizat fără acordul scris al operatorului.
-
LEGEA APLICABILĂ
Prezentul document este guvernat de legea română. Eventualele litigii vor fi soluționate de instanțele competente din România.
-
MODIFICĂRI
Dermastudio.ro își rezervă dreptul de a modifica prezentii Termeni și Condiții. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină.